2010年8月8日日曜日

エドガー・H・シャイン「人を助けるとはどういうことか」読みました

プロセス・コンサルテーション10の原則を書き留めておきましょう。
1.絶えず人の役に立とうと心がける
2.今の自分が直面する現実から決して遊離しないようにする
3.自分の無知を実感する
4.あなたがどんなことを行っても、それは介入、もしくはゆさぶりになる
5.問題を自分の問題として当事者意識を持って受け止め、解決も自分なりの解決として編み出していくのは、あくまでクライアントだ
6.流れに沿って進む
7.タイミングがすごく大事
8.介入で対立が生じたときには、積極的に解決の機会を捉えよ
9.何もかもがデータだと心得よ。誤謬はいつも起こるし、誤謬は、学習の重要な源泉だ
10.どうしていいかわからなくなったら、問題を話し合おう

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