・機能の引き算
・リバースのリバースはフォワード
・タタのワイパーはデンソー製
・日本はいろんな設計情報が1パックになっている。が、現実の顧客のこだわりは部分部分の、例えばデザインであったりする
・競争力とは顧客に選ばれる力である
・敷衍すれば、現場は本社に選ばれれば良い、という考え方もできる
・「もの」がたり。もっと語れ。製品だけに語らせすぎなのが日本
・コマツの後転しないショベルカーで原価3割減。パナソニックのベトナム向け冷蔵庫は冷凍庫に洗面器が入る。人の話を聞いて戦略を修正できる企業はすごい。
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